2007年11月03日
スタッフが続く美容室
今日は、夕方、美容室に行きました。
その美容室は、スタッフの定着率が高いのですが、考え方が私と似ています。
美容室の場合、やはり若い子らは「オーナーの店でオーナーの店のために働くのが従業員」
と思いがちです。
我々の業界のように、会社内で働く仕事でなく、業界内で働く仕事でも、トップのために
働かされている、と思う人がいたりするのですが、
事務所のための手伝いの仕事では、ない仕事です。
自分がよくなければ、自分に仕事はこないし、仕事のブッキングは、こちらの自由には
なりません。こちらが「是非この子を使って下さい」といっても、他の子の方が、よければ、
他に依頼しますからね。
美容室も、「店長がお客を呼んで来てきてくれるのではない」
我々も「会社が仕事を取って来てくれるのではない」
お客なり、依頼者なり、どちらにしろ相手に選択権がある。 ということは、
相手にとって、よい店を作るか、よい事務所を作るか、は、そこのススタッフ次第である。
この教育が、うまくいっているから、人が続く。
う〜ん、なかなか…。
オーナーやトップのために働かされているなんて(自分はそんなとこで仕事したくないから)
皆にも、そんな考えは、もってほしくないですよね。
その美容室は、スタッフの定着率が高いのですが、考え方が私と似ています。
美容室の場合、やはり若い子らは「オーナーの店でオーナーの店のために働くのが従業員」
と思いがちです。
我々の業界のように、会社内で働く仕事でなく、業界内で働く仕事でも、トップのために
働かされている、と思う人がいたりするのですが、
事務所のための手伝いの仕事では、ない仕事です。
自分がよくなければ、自分に仕事はこないし、仕事のブッキングは、こちらの自由には
なりません。こちらが「是非この子を使って下さい」といっても、他の子の方が、よければ、
他に依頼しますからね。
美容室も、「店長がお客を呼んで来てきてくれるのではない」
我々も「会社が仕事を取って来てくれるのではない」
お客なり、依頼者なり、どちらにしろ相手に選択権がある。 ということは、
相手にとって、よい店を作るか、よい事務所を作るか、は、そこのススタッフ次第である。
この教育が、うまくいっているから、人が続く。
う〜ん、なかなか…。
オーナーやトップのために働かされているなんて(自分はそんなとこで仕事したくないから)
皆にも、そんな考えは、もってほしくないですよね。



